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篇讲师授课见证
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医院讲师授课见证
黄丽
《某省人民
医院
——人本位优质护理服务体系构建》
医院
满意度
优质护理
内容一、项目背景 为了实现
医院
的战略目标，万载西院希望在专业咨询公司对
医院
的帮助下，建立科学高效的管理流程，打造与一线城市接轨的服务素养，培养出具有高素质的专业护
陈鹏
陈鹏：深圳中
医院
全面启动6S精益管理
医院
精益6S
培训辅导
为进一步推进深圳中
医院
的精益化管理，深圳中
医院
特邀实战派精益管理专家陈鹏老师开展“6S”精益管理专题培训，全院中层以上干部参加了培训。
陈馨贤
【陈馨贤原创】做好12345678搞定
医院
绩效指标设计（下）
绩效管理
医院
绩效管理
绩效指标设计是既又复杂又简单，复杂是因为绩效指标涉及到
医院
每一个科室的各个关键性工作；简单则是说，当我们掌握了绩效指标设计的方法的时候，我们的操作就变得很简单了。
李洋
《打造
医院
中层卓越领导力》
医院
中层管理，领导力管理
《打造
医院
中层干部卓越领导力》 讲师：李洋 培训背景： 当前的中国
医院
管理，呈现出许
张甜
成都军区机关
医院
优质服务礼仪培训
优质服务礼仪
医患沟通
医院
礼仪
此次应邀为成都军区
医院
的全体医生护士进行优质服务礼仪培训，培训的主要目的是提升医护人员服务形象、提高服务质量、增进医患沟通、提高患者满意度。培训采用案例分析加情景
潘良吉
洛阳市导师民
医院
《医患沟通》培训
医药
医院
沟通技巧
客户服务
为提高医务人员的沟通能力，11月2日，洛阳市导师民
医院
召开医患沟通培训会，台湾医疗行业资深管理专家潘良吉教授应邀授课。 会上，潘良吉教授针对当前医患关系状况，结合
陈馨贤
【陈馨贤原创】绩效沟通是
医院
绩效管理的助推器（下）
绩效管理
医院
绩效管理
医院
绩效咨询
陈馨贤
绩效沟通是
医院
绩效管理的助推器（下） 从绩效沟通的重要性及意义，到绩效沟通的步骤，我们已经分享了两篇，今天我们想来介绍一下绩效沟通的方法。一件事件的成败看两个因素
陈馨贤
【陈馨贤原创】绩效沟通是
医院
绩效管理的助推器（中）
绩效管理
医院
绩效管理
医院
绩效咨询
陈馨贤
绩效沟通是
医院
绩效管理的助推器（中） 在
医院
的咨询访谈中我们向多家
医院
询问
医院
有没有进行过绩效沟通，是如何进行绩效沟通的？多数访谈对象的回答都反映出一个事实：部分
张钦
濮阳市台前县妇幼保健院、新区
医院
培训讲座圆满结束
医药
医院
客户服务
2017年3.21-3.23日，在濮阳市台前县的两家
医院
——妇幼保健院和新区
医院
内，由张钦老师分别对两家
医院
的医护人员进行了
医院
优质服务的培训讲座，讲座采用理论与
潘良吉
河南新乡市中心
医院
《打造现代
医院
的领导力与执行力》培训
医药
医院
领导力
执行力
中层管理
为提高中层干部的科室管理水平，培养科室主任的领导力、执行力、影响力，市中心
医院
于5月12日下午举办了“打造现代
医院
的领导力和执行力”的精彩讲学。院领导班子成员与全
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